보험사 콜센터에 전화하기 전 미리 준비해야 할 것은?
보험사 콜센터에 전화를 걸 때마다 ‘대기 시간이 너무 길다’, ‘무슨 말을 먼저 해야 할지 모르겠다’며 막막했던 경험, 한 번쯤은 있으시죠? 저 역시 중요한 문의를 할 때마다 괜히 긴장하고, 통화가 끝난 후에는 ‘아, 그때 그 정보를 물어볼 걸!’ 하고 후회했던 적이 많습니다. 이렇게 되면 시간 낭비는 물론이고, 중요한 업무 처리에도 차질이 생기기 쉬운데요. 그래서 오늘은 보험사 … Read more